הנגשת אתר המעדניה לאנשים עם מוגבלויות


המעדניה ביתנ'ס מייחסת חשיבות עליונה להתאמת אתר האינטרנט והחנות שלה לגולשים וללקוחות עם מוגבלות פיזית, חושית וקוגניטיבית מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל בני האדם הזדמנות שווה ונגישות.

המעדניה ביתנ'ס השקיעה משאבים בהנגשת האתר והחנויות, על מנת לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש ולרכוש  בקלות ובנוחות וליהנות מהשירותים ומהתכנים והמוצרים.


תהליך ההנגשה כולל בין השאר שיפור בנושאים הבאים:

▪ ניווט פשוט וברור בתוך ובין דפי האתר גם בעזרת המקלדת בלבד

▪ אפשרות לשינוי גודל הגופן בכל דפי האתר עד 200% והמשך ניווט ללא קושי

▪ תצוגה ברורה של רכיבי האתר

▪ התאמה לדפדפנים שונים

▪ התאמה לעבודה ברזולוציות שונות

▪ הקראת המידע המוצג באתר בקורא מסך המשמש עיוורים וכבדי ראייה

▪ אפשרות להצגת עמודים בצבעים הנגישים לכבדי ראייה ועיוורי צבעים כלומר טקסט בהיר על רקע כהה במידת הצורך

▪ הנגשת טפסי האתר על מנת לאפשר שימוש קל ופשוט לבעלי מוגבלויות

▪ מנגנון לעקיפת בלוקים (יחידות קבועות שחוזרות על עצמם כגון תפריטים, באנרים וכו׳)


אתר האינטרנט

אתר המעדניה מונגש ע"פ הנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 ובליווי מורשה נגישות מטעם התמ״ת.

תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" לרמה AA של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

ברצוננו לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים ספציפיים באתר שאינם נגישים.

אנו ממשיכים בכל עת במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו ורצוננו לאפשר בו שימוש עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור באמצעות רכז הנגישות.

לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות אלינו במייל או בטלפון.

 

הנגשה בחנויות

  • חופש תנועה – חנות מאפשרת תנועה של אדם ופנויה ממכשולים
  • עזרי נגישות וחיות שירות – יש אפשרות להיכנס לחנות עם חיות שירות, ועזרי נגישות
  •   קבלת שירות ללא המתנה – פטור מתור, לזכאים בהתאם לחוק הנגישות
  • סיוע וליווי אישי בתהליך הרכישה
  • סיוע בעת סגירת החשבון ומילוי הטפסים במידת הצורך

פניה לרכז הנגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות,
נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכזת נגישות בחברה:
שם: ליאור ברק
טלפון: 050-8313344
אימייל: in[email protected]
כתובת למשלוח דואר: מתחם ביתנ'ס 11, מושב ביתן אהרון