תקנון רכישת מוצרים ושירותים מאתר המעדניה Ha'bite
תקנון זה מגדיר את הכללים לרכישה באתר, ותנאי התשלום.
חשוב לדעת לא ניתן להחזיר או לבטל רכישות של מוצרי מזון, למעט מקרים של פגם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
מוצרים הנמכרים לפי משקל
מוצרים הנמכרים באתר על-פי משקל נשקלים בסמוך להכנת ההזמנה. מובהר כי תיתכן סטייה של עד 10% מהמשקל המבוקש, כלפי מעלה או כלפי מטה, וזאת בשל אופי המוצרים ואופן שקילתם. סטייה כאמור תיחשב סטייה סבירה ובמסגרת הטעות האפשרית, ולא תהווה עילה לביטול עסקה, החזר כספי או כל טענה מצד הלקוח.
כל שימוש באתר או ביצוע רכישה מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון, למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין הרלוונטיות.
מאחלים לכם חווית קניה נעימה!
- הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה. רכישה על ידי צעירים מתחת לגיל 18 מותרת רק אם ניתן לכך אישור על ידי האחראי עליהם כדין.
- רכישת מוצרים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
- בעל האתר רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ו/או עלויות השילוח מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
- ידוע לרוכש כי מספר המוצרים מוגבל לאלו שבמלאי. בעל האתר אינו מתחייב כי בכל עת יהיו מוצרים זמינים למשלוח. בעל האתר רשאי להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
- מלאי המוצרים מתעדכן מעת לעת. במקרה בו מוצר אינו במלאי, הרוכש יקבל על כך הודעה, ויהיה זכאי לקבל חזרה את מלוא התמורה ששולמה. הרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין אי-זמינות של מוצר במלאי.
- ידוע למשתמש כי לנוכח היקף פעילות האתר, עלולה ליפול טעות סופר ו/או טעות שנובעת מסיבות טכניות וכיוב' בהצגת במחיר המוצר או בתיאורו. במקרים בהם בעל האתר יראה כי אי ההתאמה נובעת מתום לב, ישא הרוכש במחיר המלא של המוצר.
- הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של המוצרים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעל האתר.
- המחירים באתר כוללים מע"מ.
- פרסום המוצר באתר אינו מהווה הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הלקוח מהווה הצעה לרכישה, ובעל האתר רשאי לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתו.
תהליך הרכישה
- הרכישה באתר מתבצעת באמצעות סימון המוצר והסדרת תשלום באמצעות כרטיסי אשראי.
- בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
- הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
- אופן הרכישה:
הרוכש יסמן ויבחר את המוצרים שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון האתר. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מבעל האתר.
הרוכש מתחייב להזין פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.
מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
אספקה והובלה
- גזרת הפצה גאוגרפית : ע"פ רשימת ישובים המפורסמת באתר.
- עלות משלוח: מינימום הזמנה למשלוח 200 ₪ , עלות משלוח 40 ₪ , בקנייה מעל 600 ₪ משלוח חינם.
- המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו באיסוף עצמי בשעות פעילות החנות 9:00-19:00
אספקת הזמנות משלוח יסופקו בימי המשלוחים, חמישי ושישי בלבד או כמפורט באתר. - אספקת המשלוחים בימי חמישי בין השעות.15:00-20:00
ביום שישי המשלוחים יסופקו בין השעות 12:00-16:00. - רכישות לאחר השעה 13:00 יסופקו ביום למחרת/ במועד המשלוחים הקרוב בתיאום עם הלקוח
- אם המוצר לא הגיע אליכם בזמן אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות.
- למרות האמור בסעיף, לא יראו בעיכוב באספקה של 48 שעות כהפרת ההסכם.
- המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש, או שההזמנה תחזור לבית העסק והמזמין יישא בעלות משלוח נוסף.
- הלקוח אחראי להזנת כתובת מדויקת כנדרש.
- בעל האתר לא יישא באחריות, והרוכש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין איחור או עיכוב במשלוח אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת בעלי האתר. לעניין זה "כוח עליון" יחשב בין היתר, שביתות בדואר ו/או שביתות במשק, אירועים ביטחוניים אשר יוצרים קשיי אספקה, הוראות של כל רשות מוסמכת אשר מגבילות תנועה (כגון מגפת הקורונה).
- אי מסירה בשל סיבה הקשורה לטעות ו/או אי -דיוק בכתובת המען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.
- ניתן לבצע איסוף עצמי בתאום מראש.
